Politique de confidentialité
La confidentialité des données, c’est d’abord un engagement concret : ne collecter que l’essentiel, sécuriser chaque échange, informer sans détour. Cette politique détaille nos pratiques pour chaque professionnel utilisant la plateforme de financement d’inventaire.
Informations collectées
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires pour fournir un service adapté et sécurisé. Voici les catégories concernées :
- Informations d’identification : nom, prénom, coordonnées professionnelles transmises lors de la création de compte ou de la demande de financement.
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, durée de connexion, recueillies via des cookies analytiques.
- Documents justificatifs : inventaires, attestations de propriété ou tout fichier transmis pour étude du dossier.
- Correspondances : échanges avec notre équipe, demandes de support, historique des réponses apportées.
Utilisation des données collectées
Nous utilisons vos informations uniquement dans le cadre de la gestion du financement d’inventaire et de la relation client. Aucun usage détourné, aucune revente à des tiers non autorisés.
- Traitement des demandes de financement et gestion du suivi client au quotidien.
- Sécurisation de l’accès aux comptes et protection contre les fraudes ou usages non autorisés.
- Amélioration des fonctionnalités de la plateforme, basée sur l’analyse des usages réels et des retours utilisateurs.
- Communication d’informations importantes concernant l’évolution de nos services ou des conditions d’utilisation.
Base légale du traitement
Chaque traitement de donnée repose sur une base légale précise, adaptée à l’activité de financement d’inventaire.
Nous traitons vos données selon l’exécution d’un contrat, le respect des obligations légales ou, dans certains cas, votre consentement explicite. Nous nous conformons strictement au RGPD et à la réglementation française.
Partage des données
Vos données ne sont jamais partagées à des tiers non autorisés. Voici les cas où un partage peut s’avérer nécessaire :
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance) accèdent aux données uniquement pour assurer le bon fonctionnement du service, sous strict contrôle contractuel.
- Les autorités compétentes peuvent être destinataires des informations si la loi l’exige ou dans le cadre d’une procédure réglementaire.
- Aucun transfert hors de l’Espace économique européen n’est effectué sans garanties appropriées et information préalable de l’utilisateur.
Sécurité des données
La sécurité de vos données n’est pas négociable. Nous utilisons des outils de chiffrement, des accès restreints et des audits réguliers pour limiter tout risque de fuite ou d’accès non autorisé. Chaque membre de l’équipe est formé à la confidentialité et au respect des règles en vigueur.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles. Chaque demande d’exercice de droit est traitée dans les plus brefs délais, sans détour ni complication inutile.
- Vous pouvez demander l’accès à l’ensemble de vos données détenues sur la plateforme à tout moment.
- Vous avez la possibilité de corriger toute information inexacte ou incomplète vous concernant.
- Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales et contractuelles.
- Vous avez le droit de limiter ou de vous opposer à certains traitements, notamment en cas de prospection commerciale.
Cookies utilisés
Notre site utilise des cookies strictement nécessaires et des cookies analytiques pour améliorer la navigation. Les détails sur leur usage et vos choix figurent dans notre politique dédiée.
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Nous contacter
Pour toute question sur la gestion de vos données personnelles, contactez-nous via l’un des moyens ci-dessous. Nous traitons chaque demande avec rigueur et sans détour, dans les meilleurs délais.
Adresse e-mail: content@naveloria.sbs
Téléphone: +33 9 91 01 11 01
Adresse postale: 18 Rue de Châteaudun, 75009 Paris France
Modifications de la politique
Nous pouvons ajuster cette politique pour suivre l’évolution de la réglementation ou améliorer la protection des données. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement pour rester informés des changements.